Erstgespräch
KI & Software für den Mittelstand

Dein Unternehmen.Intelligenter organisiert.

Wir entwickeln KI- und Softwarelösungen, die Kundenanfragen automatisieren, dein Team entlasten und Kosten senken. Schlüsselfertig — inklusive Quellcode.

DSGVO-konform Hosting in Deutschland Quellcode inklusive
TelefonanrufWhatsAppE-MailKontaktformularRückrufwunschTerminwunschAngebotsanfrageReklamationPreisanfrageBeratungsterminSupport-TicketInstagram-DM TelefonanrufWhatsAppE-MailKontaktformularRückrufwunschTerminwunschAngebotsanfrageReklamationPreisanfrageBeratungsterminSupport-TicketInstagram-DM

Warum Automatisierung?

Weil eure teuerste Ressource gerade Anfragen sortiert, statt zu arbeiten.

Sofort erreichbar

Antwort in Sekunden — auch nachts, am Wochenende und im Urlaub.

DSGVO-sicher

Hosting in Deutschland oder bei euch im Haus. Eure Daten bleiben eure.

Quellcode inklusive

Keine Blackbox. Ihr bekommt alles und bleibt unabhängig.

Messbar günstiger

Weniger gebundene Arbeitszeit pro Anfrage — vom ersten Monat an.

Alles greift ineinander

Ein System statt fünf Insellösungen — Telefon, Chat, Kalender und Warenwirtschaft teilen sich dieselben Daten.

Eingang

Jeder Kanal, ein Posteingang

Egal wo die Anfrage hereinkommt — Telefon, Chat, E-Mail oder Formular. Sie landet im selben System und wird gleich behandelt.

Telefon E-Mail WhatsApp Formular Website-Chat Instagram
Modul 01 — Telefon

KI-Telefonassistent

Nimmt ab, versteht das Anliegen, vergibt Termine und dokumentiert alles. Ihr bekommt danach nur noch die Zusammenfassung.

Auch abends, am Wochenende und im Urlaub. Mehrere Anrufe gleichzeitig, niemand wartet.
Eingehender AnrufKI nimmt beim 2. Klingeln ab
KI Termin CRM-Notiz SMS
Modul 02 — Chat

KI-Chat-Team

Kennt eure Produkte, Preise und Abläufe. Löst Standardfälle allein und übergibt an einen Menschen, sobald es persönlich wird.

Antwort in durchschnittlich 9 Sekunden. Rund vier von fünf Fällen ohne euer Team gelöst.
KI-Kundenservice
Ist die Wandhalterung WX-200 lieferbar? Versand nach Österreich?
Auf Lager. Versand 6,90 € — Lieferzeit 2–3 Werktage. Soll ich reservieren?
Gerne, 2 Stück.
Reserviert. Bestätigung ist unterwegs.
Modul 03 — Backoffice

Wiederkehrende Büroarbeit

Termine, Erinnerungen, Nachfassen, Dokumentation. Läuft im Hintergrund — verlässlich und nachvollziehbar, ohne dass jemand daran denken muss.

Terminbestätigung
Nachfassen bei Angeboten
Dokumentation im CRM
Zeiterfassung
Erinnerungen
Modul 04 — Übergabe

Schlüsselfertige Übergabe

Vollständiger Quellcode im eigenen Repository, Dokumentation und Einweisung. Wartung ist buchbar — aber nie Voraussetzung.

Quellcode
Doku
Schulung
Zugänge
Das Ergebnis

Automatisierung nimmt euch die Routine

Dieselbe Menge Anfragen — mit deutlich weniger gebundener Arbeitszeit. Typische Werte aus vergleichbaren Projekten im ersten Jahr.

24/7durchgehend erreichbar, ohne Schichtplan
0 %weniger Zeit für wiederkehrende Büroarbeit
0 %der Anrufe und Anfragen werden angenommen
0 Stdpro Woche
Wo die Zeit verloren geht

31 Stunden pro Woche,
die niemand eingeplant hat

So verteilt sich die Zeit in einem typischen Betrieb mit fünf bis zwanzig Mitarbeitern — bevor automatisiert wird.

Telefon und Rückrufe42 %
E-Mails und Nachrichten26 %
Termine und Koordination18 %
Dokumentation und Nachfassen14 %
Softwarelösungen

Fertig einsetzbar oder
exakt auf euch gebaut

Manche Aufgaben sind gelöst — die bekommt ihr sofort. Alles andere entwickeln wir passgenau auf eure Abläufe, statt euch in fremde Software zu zwingen.

Fertige Module — Chat, Telefonassistent, Terminbuchung, Dokumentenprüfung.
Individuelle Portale — interne Tools, Apps und Auswertungen.
Anbindung ans Bestehende — Warenwirtschaft, CRM, Buchhaltung, Website.

In vier Schritten startklar

Festpreis, fester Termin, kein Risiko für euch.

SCHRITT 01

Erstgespräch

30 Minuten. Wir schauen uns eure Abläufe an und sagen ehrlich, was sich lohnt — und was nicht.

SCHRITT 02

Konzept

Ihr bekommt Festpreis, Zeitplan und eine klare Liste, was automatisiert wird.

SCHRITT 03

Umsetzung

Früh eine lauffähige Version, damit ihr nachsteuern könnt, bevor alles fertig ist.

SCHRITT 04

Übergabe

Einweisung, Dokumentation, Quellcode. Danach entscheidet ihr, wie es weitergeht.

Reden wir 30 Minuten
über euren Alltag

Wir schauen uns an, wo bei euch die meiste Zeit verloren geht, und sagen ehrlich, was sich automatisieren lässt. Kostenlos und unverbindlich.